Veelgestelde vragen
Kunstbloemen
Waarom kiezen voor kunstbloemen?
Kunstbloemen gaan veel langer mee dan echte bloemen, hebben geen water of onderhoud nodig en zijn allergievrij.
Van welk materiaal worden kunstbloemen gemaakt?
Onze kunstbloemen worden gemaakt van materialen zoals polyester, zijde, plastic of foam.
Hoe onderhoud ik kunstbloemen?
Stof kunstbloemen regelmatig af met een plumeau, een zachte doek of een haardroger op een koude stand.
Tip: spray een beetje interieurspray op de bloemen, zo geven ze warmte en verfijning in je woning net als echte bloemen.
Wordt mijn boeket geschikt?
Alle boeketten zijn van tevoren geschikt. Mocht je losse takken bestellen en deze als boeket willen laten samenstellen, dan kun je dit vermelden in het opmerkingenveld.
Hoe kan ik mijn geleverde kunstbloemen schikken?
Sommige van onze kunstbloemen hebben buigbare stelen, zo kun je ze naar je eigen wens buigen en schikken. Daarnaast kun je de stelen indien nodig ook knippen om de hoogte van de bloemen aan te passen aan je vaas.
Levertijd en verzendkosten
Hoelang is de levertijd?
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace.
Wat zijn de verzendkosten?
€6,95 voor bestellingen onder de €50
Gratis voor bestellingen vanaf €50
Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Dat betekent dat als je een item retour wilt sturen, je zelf de verzendkosten moet betalen. Voor meer informatie over retourneren kun je een kijkje nemen op de retourpagina.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt een track en trace code via de mail wanneer je bestelling ons magazijn verlaat.
Kun je jouw antwoord niet vinden?
Neem contact op met onze klantenservice en we zullen zo spoedig mogelijk reageren.